2019年10月4日16时32分，陕西省渭南市消防支队119指挥中心接警称，华山仙峪景区附近2名游客登山中迷路被困。8名消防员立刻赶赴现场，消防员通过与报警人电话联系得知，此次登山驴友共有2人，为一男一女，在登山中由于走的是野道，不慎迷路，被困在山中。
因山中持续降雨，道路湿滑泥泞，气温随着天色变晚，逐渐降低至5℃。被困游客所处位置位于海拔600米至900米，人迹罕至、无路可寻的云雾区。能见度低，手机信号时有时无，搜救困难重重，情况十分危急。
华阴市消防中队人员仔细询问了被困游客周围情况及爬山经过，并结合以往救援经验，通过联系华阴仙峪景区管理站值班人员确定了被困人员的大概方位。中队人员告诫被困人员不要着急惊慌，在原地进行等待，一定要保持通讯畅通，每隔5分钟与中队救援人员联系一次，以便中队参战消防员寻找。制定救援方案后，迅速携带救援装备，在熟悉山路的2名当地向导的带领下，开始登山营救。
指挥部及时向市公安局寻求支持，通过技术手段定位了被困游客的具体位置，并命令华阴市消防中队准备人员物资组成第二搜救队，随时做好进山增援的准备。
全体救援人员继续冒着大雨、寒冷、路滑、林密、沟深的环境，按照前期定位和与被困游客交流描述所得到的信息，开始搜救行动。
早晨6点50分时传来了好消息，消防员成功抵达被困游客所在位置，被困游客见到中队消防员情绪十分激动，中队消防员立刻将备好的应急食品和衣物拿给被困人员补充体力和保暖。
安抚好被困人员后，指挥员组织人员对周边地形进行查看，结果附近都没有适合行走的山路。为了确保被困人员的人身安全，最后决定按照上山路线原路返回。
消防员在5℃的环境下，经过了18个小时的徒步，脚被泡在雨水中发白发皱、磨破了皮，令人心疼。
经过将近18个小时的长途跋涉，消防员终于将被困人安全护送下山，经现场120急救人员检查，被困游客身体状况良好，之后便自行离开了。
